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05 June 2015

फेसबुक पर खुली फ्लिपकार्ट के डिस्‍काउंट की पोल

हालिया मामला फेसबुक पर फ्लिपकार्ट के एक ग्राहक की पोस्‍ट से जुड़ा है। मणिशंकर सेन नाम के एक खरीदार ने गुरुवार को फ्लिपकार्ट पर बेची जा रही महिलाओं की सैंडल का विज्ञापन पोस्‍ट कर दिया। इस विज्ञापन ने फ्लिपकार्ट ने सैंडलों का अधिकतम खुदरा मूल्‍य 799 रुपये दिखाकर 50 फीसदी डिस्‍काउंट देने का दावा किया था जबकि सैंडल के ऊपर निर्माता कंपनी ने 399 रुपये का एमआरपी प्रिंट किया है। फ्लिपकार्ट की इस करतूत पर बहुत-से लोगों ने नाराजगी जाहिर की है। 

फेसबुक पर फ्लिपकार्ट का यह विज्ञापन पोस्‍ट होते ही वायरल हो गया। लोग फ्लिपकार्ट की इस कथित हथकंड़े को लेकर तरह-तरह की टिप्‍पणियां कर रहे हैं। नाराज ग्राहक मणिशंकर ने अपनी पोस्‍ट में लिखा है कि जब भी ऑनलाइन शॉपिंग के बारे में सोचते हैं, सबसे पहले फ्लिपकार्ट को देखते हैं। लेकिन इस तरह के मामलों से ग्राहकों का विश्‍वास हिलता है। हालांकि, मणिशंकर की शिकायत का तुरंत संज्ञान लेते हुए फ्लिपकार्ट ने पोस्‍ट का जवाब दिया और पूरे मामले पर खेद व्‍यक्‍त किया है। फ्लिपकार्ट ने लिखा है, मणि हमें इसके लिए खेद है। इस मामले को देख रहे हैं...जल्‍द से जल्‍द इसका निदान करेंगे। 

 

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TAGS: फ्लिपकार्ट, ई-कॉमर्स, डिस्‍काउंट, ग्राहक, सोशल मीडिया, Flipkart, MRP, Discount
OUTLOOK 05 June, 2015
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