दिल्ली हवाईअड्डे पर सोमवार को एक अनियंत्रित पुरुष यात्री को स्पाइसजेट के विमान से उतार दिया गया क्योंकि उसने कथित तौर पर एक महिला केबिन क्रू को अनुचित तरीके से छुआ था। सूत्रों ने यह जानकारी दी।
दिल्ली से हैदराबाद जाने वाले वेट-लीज्ड कोरेंडन विमान में सवार होने के दौरान हुई घटना के बाद, एयरलाइन ने कहा कि उसने अनियंत्रित यात्री के साथ-साथ उसके साथ चल रहे एक अन्य व्यक्ति को उतार दिया।
सूत्रों ने कहा कि बोर्डिंग के दौरान पुरुष यात्री ने अनियंत्रित व्यवहार किया और महिला केबिन क्रू सदस्य को अनुचित तरीके से छुआ। चालक दल के सदस्य की लिखित शिकायत के बाद, संबंधित यात्री को उतार दिया गया और आगे की कार्रवाई के लिए IGIA (इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा) पुलिस स्टेशन को सौंप दिया गया। विमान को दिल्ली से हैदराबाद के लिए SG-8133 उड़ान संचालित करने के लिए निर्धारित किया गया था।
नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि वह मामले को देख रहा है और उचित कार्रवाई करेगा। "दिल्ली में बोर्डिंग के दौरान, एक यात्री ने अनियंत्रित और अनुचित तरीके से व्यवहार किया, केबिन क्रू को परेशान और परेशान किया। चालक दल ने पीआईसी (पायलट इन कमांड) और उसी के सुरक्षा कर्मचारियों को सूचित किया। उक्त यात्री और एक सह-यात्री, जो स्पाइसजेट ने एक बयान में कहा, एक साथ यात्रा कर रहे थे, उन्हें उतार दिया गया और सुरक्षा दल को सौंप दिया गया।
कथित तौर पर एक केबिन क्रू और विमान में सवार यात्री के बीच गरमागरम बहस का एक वीडियो क्लिप भी सोशल मीडिया पर साझा किया गया था। हाल के दिनों में, फ्लाइट में यात्रियों द्वारा अनियंत्रित व्यवहार की कई घटनाएं हुई हैं। डीजीसीए के नियमों के तहत, अनियंत्रित व्यवहार उड़ान पर आजीवन प्रतिबंध भी लगा सकता है।
7 जनवरी को, दो विदेशी नागरिकों को एक महिला केबिन क्रू सदस्य के साथ कथित रूप से दुर्व्यवहार करने के बाद गोवा से मुंबई जाने वाली गो फर्स्ट फ्लाइट से उतार दिया गया था। पिछले साल एयर इंडिया की दो अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में यात्रियों के अनियंत्रित व्यवहार की कम से कम तीन घटनाएं हाल के सप्ताहों में सामने आईं। अन्य लोगों के अलावा, पिछले महीने बैंकाक से कोलकाता के लिए थाई स्माइल एयरवेज के विमान में भी एक घटना हुई थी।
20 जनवरी को, DGCA ने टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया पर 30 लाख रुपये का जुर्माना लगाया और साथ ही न्यूयॉर्क-दिल्ली उड़ान के पायलट-इन-कमांड का लाइसेंस निलंबित कर दिया, जिसमें एक व्यक्ति ने कथित तौर पर एक महिला साथी पर पेशाब किया था। यात्री। 26 नवंबर, 2022 को हुई इस घटना में, वॉचडॉग ने एयर इंडिया के इन-फ्लाइट सेवाओं के निदेशक पर अपने कर्तव्यों का निर्वहन करने में विफल रहने पर 3 लाख रुपये का जुर्माना भी लगाया है।
लागू मानदंडों के उल्लंघन के लिए प्रवर्तन कार्रवाई घटना के लगभग दो महीने बाद हुई, जो डीजीसीए के संज्ञान में 4 जनवरी को ही आई थी। जेल में बंद आरोपी शंकर मिश्रा पर एयर इंडिया ने चार महीने की उड़ान पर प्रतिबंध लगा दिया है।
9 जनवरी को डीजीसीए ने पिछले महीने पेरिस से नई दिल्ली के लिए एक उड़ान पर यात्री दुर्व्यवहार की दो घटनाओं के संबंध में एयरलाइन की प्रतिक्रिया को "अभावपूर्ण और विलंबित" के रूप में पाकर एयर इंडिया को कारण बताओ नोटिस जारी किया।
एक घटना में, नशे में धुत एक यात्री को शौचालय में धूम्रपान करते हुए पकड़ा गया था और वह चालक दल की बात नहीं सुन रहा था। दूसरी घटना में, एक अन्य यात्री ने कथित तौर पर एक खाली सीट और एक साथी महिला यात्री के कंबल पर खुद को तब उघाड़ लिया जब वह शौचालय गई थी। ये घटनाएं 6 दिसंबर, 2022 को पेरिस-नई दिल्ली की उड़ान में हुई थीं, जिनकी नियामक को सूचना नहीं दी गई थी।
29 दिसंबर को नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो (बीसीएएस) ने 26 दिसंबर को बैंकॉक से कोलकाता के लिए थाई स्माइल एयरवेज के विमान में सवार यात्रियों के बीच हाथापाई के संबंध में एक पुलिस शिकायत दर्ज की।
बैंकॉक से 26 दिसंबर को ए320 विमान के उड़ान भरने से पहले हुई इस घटना की एक वीडियो क्लिप सोशल मीडिया पर साझा की गई थी। क्लिप में, कुछ पुरुष सह-यात्रियों द्वारा एक पुरुष यात्री को कई बार थप्पड़ मारे जा रहे थे।
नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने 29 दिसंबर को एक ट्वीट में कहा था, "@ThaiSmileAirway फ्लाइट में यात्रियों के बीच हाथापाई के संबंध में, इसमें शामिल लोगों के खिलाफ पुलिस शिकायत दर्ज की गई है। ऐसा व्यवहार अस्वीकार्य है।"
बयान में कहा गया है कि डीजीसीए के नियमों के तहत, संबंधित एयरलाइन विमान के उतरने के 12 घंटे के भीतर नियामक को सूचित करने के लिए जिम्मेदार है, अगर उनकी उड़ान में अनियंत्रित यात्रियों/यात्रियों के गुस्से/यात्री दुर्व्यवहार की कोई घटना होती है।
इसके अलावा, संबंधित एयरलाइन को तीन सदस्यीय आंतरिक समिति का गठन करना होगा। इसके अध्यक्ष के रूप में एक सेवानिवृत्त जिला एवं सत्र न्यायाधीश, एक सदस्य के रूप में एक अलग अनुसूचित एयरलाइन का एक प्रतिनिधि और एक यात्री संघ या उपभोक्ता संघ का एक प्रतिनिधि या तीसरे सदस्य के रूप में उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम के सेवानिवृत्त अधिकारी होंगे।
समिति 30 दिनों के भीतर अनियंत्रित यात्री पर उड़ान प्रतिबंध की अवधि तय कर सकती है और आजीवन प्रतिबंध भी हो सकता है। समिति द्वारा निर्णय के लंबित रहने के दौरान, संबंधित एयरलाइन ऐसे अनियंत्रित यात्रियों को नियमों के अनुसार 30 दिनों तक की अवधि के लिए उड़ान भरने से प्रतिबंधित कर सकती है।
समिति द्वारा निर्णय लेने के बाद, एयरलाइन को ऐसे सभी अनियंत्रित यात्रियों का एक डेटाबेस बनाए रखना चाहिए और डीजीसीए को इसकी सूचना देनी चाहिए, जो 'नो-फ्लाई लिस्ट' बनाए रखने के लिए संरक्षक है।
