सैन्य अभियान महानिदेशक ब्रिगेडियर जनरल नईम अशफाक चौधरी ने बताया कि सशस्त्र बलों के नेतृत्व में साझा अभियान शुरू होने से पहले ही आतंकवादियों ने 20 बंधकों की निर्मम हत्या कर दी। जिन लोगों को मौत के घाट उतारा गया, उनका गला रेता गया था। चौधरी ने संवाददाताओं से कहा, आर्मी पैरा कमांडो यूनिट-। ने अभियान का नेतृत्व किया और 13 मिनट के भीतर छह आतंकवादी मारे गए। सुबह 7.40 बजे कमांडो कार्रवाई शुरू की गई। तब तक सभी बंधक मारे जा चुके थे। उन्होंने कहा कि प्रधानमंत्री ने बंधक संकट खत्म करने के लिए सेना को दखल देने का निर्देश दिया, जिसके बाद ऑपरेशन थंडरबोल्ट अभियान शुरू किया गया।
मारे गए सभी 20 बंधक विदेशी नागरिक थे, जिनमें ज्यादा जापानी या इतालवी हैं। इनमें एक भारतीय लड़की भी थी। चौधरी ने कहा कि होली आर्टिजन बेकरी के परिसर में तलाशी के दौरान इन विदेशी नागरिकों के शव बरामद किए गए। शवों को पोस्टमार्टम और उनकी पहचान की पुष्टि के लिए संयुक्त सैन्य अस्पताल भेजा गया है। बांग्लादेशी प्रधानमंत्री ने कहा कि सुबह में करीब चार बजे अभियान की योजना बनाई गई और फिर सुरक्षा बलों ने धावा बोला।