रणबीर की पिछली तीन फिल्में बेशरम, रॉय और बॉम्बे वेलवेट दर्शकों को अपनी ओर आकर्षित करने में असफल रहीं। कटरीना ने कहा, उनकी फिल्में अच्छी नहीं चल रही हैं यह दुख की बात है। लेकिन किसी एक फिल्म के लिए वह अपना दिल और आत्मा समर्पित कर देते हैं। मैं जानती हूं कि यह उसे गहराई से व्यथित करता होगा और हो सकता है कि वह इस बात के साथ जीने में सक्षम नहीं हो कि वह अपने दर्शकों की उम्मीदों पर खरा नहीं उतर पा रहा है।
उन्होंने कहा, वह अपने दर्शकों को प्यार करता है और चाहता है कि लोग उसकी फिल्में पसंद करें। वह जनता से ऐसी स्वीकृति की उम्मीद करता है। तो यह सब उसके लिए काफी दुखद है। कटरीना को उम्मीद है कि रणबीर फिर से वापसी करेंगे।
उन्होंने कहा कि उनके जैसा जोश से परिपूर्ण और अपने काम को लेकर केंद्रित दूसरा अभिनेता उन्होंने नहीं देखा। हर अभिनेता के जीवन में उतार-चढ़ाव आते हैं। उन्हें उम्मीद है कि उनके समर्पण और भगवान के आशीर्वाद से परिस्थितियों में बदलाव आएगा।