पेगासस विवाद ने भारत में मोबाइल यूजर्स की गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में एक गंभीर चिंता पैदा कर दी है क्योंकि किसी ने कल्पना भी नहीं की थी कि साइबर जासूसी इतनी आसान होगी। पेगासस जैसे स्पाइवेयर के खुलासे के बाद कि स्मार्टफोन को संक्रमित करने के लिए केवल यूजर्स के नंबरों की जरुरूत होती है, स्मार्टफोन की सुरक्षा के बारे में लोगों का पारंपरिक ज्ञान काम नहीं कर रहा है।
इस मामले के बाद अरबों मोबाइल यूजर्स ने सीखा है कि केवल एक मिस्ड कॉल उनके फोन में सॉफ़्टवेयर को सक्रिय कर सकती है जो उनके द्वारा किए जाने वाले हर काम को ट्रैक कर सकती है।
इसका केवल यही उपाय है कि बार-बार फोन बदलते रहें, लेकिन यह आम आदमी के लिए के लिए आसान नहीं है। पूर्व अतिरिक्त पुलिस आयुक्त (अपराध) अशोक चांद ने कहा, “यह भारत में एक आम आदमी को परेशान नहीं करता है। लेकिन यह उन लोगों को परेशान करता है जो सत्ता के खेल का हिस्सा हैं चाहे वह व्यवसाय हो या राजनीति। ” उन्होंने कहा, "इसलिए, मैं केवल एक ही बदलाव देख सकता हूं कि जो लोग अपनी गोपनीयता के बारे में बहुत सतर्क हैं, वे विभिन्न उद्देश्यों के लिए कई सिम कार्ड अपनाना शुरू कर सकते हैं।"
जाने-माने निजी जासूस कुंवर विक्रम सिंह का कहना है कि उन्होंने अनुभव किया है कि लोगों ने बुनियादी गैर-एंड्रॉइड-आधारित फोन अपनाना शुरू कर दिया है, जिन्हें किसी भी स्पाइवेयर की मदद से ट्रैक नहीं किया जा सकता है।। सिंह ने कहा, "ऐसे फोन केवल टैप किए जा सकते हैं जिसके लिए सरकारी एजेंसियों को सुप्रीम कोर्ट द्वारा निर्धारित उचित प्रक्रिया का पालन करना होगा।"
द आर्ट ऑफ़ कॉन्ज्यूरिंग अल्टरनेट रियलिटीज़ के सह-लेखक और साइबर सुरक्षा शोधकर्ता शिवम विक्रम सिंह, कहते हैं, “साइबर स्पेस में बहुत से लोग जिन्हें मैं जानता हूं, उन्होंने पहले ही व्हाट्सअप का इस्तेमाल और मैसजे को बंद कर दिया है। हालांकि ऐसा करने वालों की संख्या बहुत कम ही होगी।"
शिवम का कहना है कि आधुनिक दुनिया में मोबाइल फोन का इस्तेमालग जीवन का इतना अनिवार्य हिस्सा है कि पेगासस मामले के बाद भी अधिकांश यूजर्स शायद ही इसका इस्तेमाल रोक पाएंगे। उन्होंने कहा, “हो सकता है कि लोग अज्ञात फाइलें खोलते समय या अज्ञात लिंक पर क्लिक करते समय, या अविश्वसनीय एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय अधिक सावधान रहे, लेकिन अधिकांश इसका इस्तेमाल संभवतः वैसे ही जारी रखेंगे। बहुत कम संख्या में फोन यूजर्स, जो सुरक्षा के प्रति जागरूक हैं, वे अपनी आदतों को बदलेंगे।”
द डायलॉग के संस्थापक काज़िम रिज़वी का विचार है कि पेगासस ने लोगों को उनकी साइबर सुरक्षा के बारे में चिंतित कर दिया है। रिजवी ने कहा, “हम साइबर सुरक्षा पर अधिक ध्यान देना शुरू कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि लोग अपने मोबाइल फोन पर अपनी गोपनीयता और सुरक्षा को अधिक गंभीरता से लेना शुरू करें, क्योंकि इस तरह की परस्पर दुनिया में हम हमेशा दुर्भावनापूर्ण साइबर हमले और टूल से जोखिम में रहते हैं जो हमारी ऑनलाइन सुरक्षा से समझौता कर सकते हैं और हमारा डेटा चुरा सकते हैं।”
साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों का कहना है कि ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण के साथ फोन को अपडेट रखना, ऐप्स को अत्यधिक डेटा अनुमति नहीं देना, किसी भी दुर्भावनापूर्ण गतिविधि की रिपोर्ट करना जो उपयोगकर्ता को लगता है, ओटीपी या किसी भी व्यक्तिगत डेटा को ऑनलाइन माध्यम से साझा नहीं करना, सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड साधनों का उपयोग करना संचार, ब्राउज़र कैश को हटाना कुछ अतिरिक्त उपाय हैं जो लोग गोपनीयता और सुरक्षा बढ़ाने के लिए करेंगे।
