एनएचआरसी ने नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) को उन रिपोर्टों पर नोटिस भेजा है कि एक 80 वर्षीय व्यक्ति की मुंबई हवाई अड्डे पर उस समय मौत हो गई, जब एयरलाइन से पूर्व अनुरोध के बावजूद उसे व्हीलचेयर देने से इनकार कर दिया गया और उसे पैदल चलने के लिए मजबूर किया गया।
राष्ट्रीय मानवाधिकार आयोग ने एक बयान में कहा कि कथित तौर पर, अमेरिका स्थित भारतीय मूल का व्यक्ति आव्रजन क्षेत्र के रास्ते में लगभग 1.5 किमी चलने के बाद गिर गया। वह अपनी पत्नी के साथ चल रहा था, जो व्हीलचेयर पर थी। अधिकार पैनल ने रिपोर्ट के हवाले से कहा, बुजुर्ग दंपत्ति न्यूयॉर्क से भारत की यात्रा कर रहे थे।
एनएचआरसी ने कहा कि उसने "एक मीडिया रिपोर्ट का स्वत: संज्ञान लिया है कि मुंबई हवाई अड्डे पर एक 80 वर्षीय व्यक्ति की मृत्यु हो गई क्योंकि एयरलाइन से पूर्व अनुरोध के बावजूद व्हीलचेयर उपलब्ध नहीं कराए जाने पर उसे पैदल चलना पड़ा।"
आयोग ने पाया कि मीडिया रिपोर्ट की सामग्री, यदि सच है, तो पीड़ित के मानवाधिकारों के उल्लंघन का गंभीर मुद्दा उठाती है। उसने डीजीसीए से चार सप्ताह में विस्तृत रिपोर्ट मांगी है। बयान में कहा गया है कि इसमें मृतक के परिजनों को दिए जाने वाले मुआवजे, यदि कोई हो, की स्थिति भी शामिल होनी चाहिए।
आयोग ने कहा कि वह यह भी जानना चाहेगा कि ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो, यह सुनिश्चित करने के लिए क्या कदम उठाए गए हैं या उठाए जाने का प्रस्ताव है। आयोग ने कहा, "हवाई यात्रियों की संख्या के साथ-साथ हवाई किराए में भी उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, लेकिन सुविधाओं के मानक में आनुपातिक रूप से सुधार नहीं हुआ है, जिसके परिणामस्वरूप मीडिया में कई शिकायतें दर्ज की गईं और सोशल मीडिया पर पोस्ट की गईं।" .
कहा गया है, "मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, विशेष उड़ान में 32 व्हीलचेयर यात्री थे, लेकिन उनकी मदद के लिए जमीन पर मौजूद कर्मचारियों के साथ केवल 15 ही उपलब्ध थे। पत्नी व्हीलचेयर में बैठी थी, जबकि पति उसके पीछे पैदल चल रहा था और कुछ देर बाद गिर गया। बुजुर्ग दंपत्ति न्यूयॉर्क से भारत की यात्रा कर रहे थे।''