पंजाब भाजपा प्रमुख सुनील जाखड़ ने चंडीगढ़-दिल्ली इंडिगो फ्लाइट की एक टूटी हुई सीट की तस्वीरें साझा की हैं, जिस पर उन्होंने इस साल जनवरी में सफर किया था।
उन्होंने यह मुद्दा केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान द्वारा भोपाल से दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया की उड़ान में खराब सीट से संबंधित इसी तरह की समस्या को उजागर करने के एक दिन बाद उठाया।
जाखड़ ने इस समस्या के समाधान के लिए एक्स से संपर्क किया और बताया कि केबिन क्रू ने हमेशा की तरह विनम्रता दिखाई तथा 27 जनवरी को उड़ान के दौरान जब उन्होंने यह मुद्दा उठाया तो उन्होंने उन्हें इंडिगो की वेबसाइट पर शिकायत दर्ज कराने की सलाह दी।
जाखड़ ने एक्स पर लिखा, "ऐसा लगता है कि टूटी हुई सीटें, जैसा कि श्री चौहान शिवराज जी ने कहा है, केवल एयर इंडिया का क्षेत्र नहीं है। यहां 27 जनवरी को इंडिगो चंडीगढ़-दिल्ली उड़ान की कुछ तस्वीरें हैं, जिनमें कई सीटों पर ढीले कुशन लगे हुए हैं और सुरक्षा नियमों के अनुरूप नियमित रूप से फिट की गई सीटें नहीं हैं।"
उन्होंने कहा, "केबिन क्रू ने हमेशा की तरह विनम्रता बरती, लेकिन उन्होंने इस बारे में कुछ भी करने में असमर्थता जताई और कहा कि मुझे कंपनी की वेबसाइट पर शिकायत करनी चाहिए।"
जाखड़ ने कहा कि वह यह मुद्दा इसलिए उठा रहे हैं ताकि "नागर विमानन महानिदेशालय यह सुनिश्चित करे कि इन दो प्रमुख एयरलाइनों का यह 'चलता है' वाला रवैया विमानों की सर्विसिंग और रखरखाव के दौरान सुरक्षा मानदंडों के पालन तक सीमित न रहे।"
पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए इंडिगो ने कहा कि विमान की सीटें "हटाने योग्य कुशन के साथ डिजाइन की गई हैं, जो वेल्क्रो से सुरक्षित हैं, ताकि सफाई और रखरखाव आसान हो सके।"
इंडिगो ने एक्स पर लिखा, "सर, हमारी सीटें हटाने योग्य कुशनों के साथ डिजाइन की गई हैं, जो वेल्क्रो द्वारा सुरक्षित हैं, ताकि सफाई और रखरखाव आसान हो सके। दुर्लभ अवसरों पर, वे कभी-कभी ढीले हो सकते हैं और बेहतर आराम के लिए उन्हें फिर से लगाने की आवश्यकता हो सकती है।"
इसमें आगे कहा गया, "सुरक्षा हमारे लिए सर्वोपरि है, और हम आपको आश्वस्त करते हैं कि समग्र सीट डिज़ाइन यह सुनिश्चित करता है कि सुरक्षा आवश्यकताओं के साथ कोई समझौता न किया जाए। आपकी समझदारी के लिए धन्यवाद और हम जल्द ही फिर से आपका स्वागत करने के लिए उत्सुक हैं।"
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