Advertisement

‘जब हम वेतन नहीं दे पा रहे थे, तब भी हमारा कोई कर्मचारी छोड़कर नहीं गया’

यह बहुत ही निराशापूर्ण और डरावना अनुभव था। हमने पहले इंटरनेट बूम के दौरान कस्टमर एसेट शुरू किया था। तेजी से विकास की उम्मीद करते हुए हमने जोखिम पूंजी भी बढ़ाई। कुछ ही महीनों में वह बूम खत्म हो गया और हमारे पास कोई ग्राहक नहीं था।
मीना गणेश, सीईओ, पोर्टिया मेडिकल, होम हेल्थकेयर सर्विस प्रोवाइडर, सीरियल उद्यमी

किसी स्टार्ट अप में जीवन अनिश्चित हो सकता है। शांत रहें और आगे की राह खोजें।

एक भरोसेमंद अच्छी टीम आपको मुश्किल समय से उबरने में मदद करती है।

आगे बढ़कर प्रतिनिधित्व करें और आपके मुश्किल समय में लोग आपके साथ होंगे।

संस्थापक टीम ने कॉल सेंटर व्यवसाय में जाने का फैसला किया। 9/11 के बाद हमारा व्यवसाय फिर चौपट हो गया। पैसे की कमी के कारण हम कुछ समय तक वेतन भी नहीं दे पाए। हमने हिम्मत नहीं हारी। इसके बजाय हमने एक ऐसा व्यवसाय बनाया, जिसका बाद में आईसीआईसीआई ने अधिग्रहण कर लिया।

 

परिस्थितियां मायने रखती हैं मगर उनका नतीजा हमारी पसंद पर निर्भर करता है कि हम कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, कितनी मेहनत करते हैं और अपने लक्ष्यों को पाने के लिए कितने जोश से काम करते हैं। आप अपनी टीम, परिवार और दोस्तों को किस तरह साथ लेकर चलते हैं, उससे तय होता है कि वे आपका कितना सहयोग करते हैं। मुश्किल समय में नेतृत्व दिखाना, पारदर्शी होना और अपनी टीम के साथ चुनौतियां साझा करना बहुत महत्वपूर्ण है। जब लोग आपको कोशिश करते देखते हैं तो वे मुश्किल समय में भी आपके साथ बने रहते हैं। जब हमारे पास पैसे की कमी हो गई और हम वेतन नहीं दे सके, तब भी हमारा कोई कर्मचारी छोड़कर नहीं गया।

परिवार हमारे अंदर मूल्य और हम जो हैं, उसकी नींव मजबूत करते हुए हमें संपूर्ण प्रोफेशनल बनाने में मदद करता है। आप अपने सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, वह आप अपने परिवार और समुदाय से सीखते हैं। उस नींव को बनाना आपके हाथ में है। आप जिस तरह की शिक्षा प्राप्त करते हैं, जीवन के जो सबक सीखते हैं और जैसा कॅरियर चुनते हैं, वह भी आखिरकार आपके परिवार का ही तय किया हुआ होता है।

 

हमारे प्रोफेशनल और निजी जीवन को पूरी तरह अलग-अलग करना असंभव है। हम अपने बच्चों को अपनी मूल्य प्रणाली देते हैं इसलिए सही उदाहरण रखना बहुत जरूरी है। मैं परिवार, समुदाय और काम को एक साथ मिलाने में यकीन करती हूं। इससे संतुलन बनाए रखने में मदद मिलती है और यह न्यूनतम तनाव और अपराधबोध के साथ उच्च क्षमता को सक्षम बनाता है।

 

मैं 2000 से उद्यमी हूं, मेरे सभी स्टार्ट अप बिल्कुल नए-नए क्षेत्रों में थे। हर उद्यम का उद्देश्य पूरी तरह नई उपभोक्ता जरूरतों को समझना और उनके लिए उचित समाधान तैयार करना था। बीपीओ से लेकर शिक्षा और रिटेल से लेकर हेल्थकेयर तक, हर उद्यम ने मुझे ऐसे क्षेत्रों में धकेला जिनके बारे में मैं बहुत कम जानती थी। मुझे तेजी से सीखना था, यह स्वीकार करने के लिए पर्याप्त विनम्र होना था कि मुझे ज्यादा जानकारी नहीं है और सुनिश्चित करना था कि हर केंद्रीय टीम में डोमेन विशेषज्ञ थे।

 

मैंने अलग-अलग व्यवसायों में तेजी से विकास करने के लिए मेहनत की। पिछले दशक में प्रौद्योगिकी तेजी से बदलती रही है। उससे सामने आने वाले अवसरों को समझना और उन्हें प्रभावशाली तरीके से इस्तेमाल करना एक रोमांचक चुनौती है।

 

मैं एक उद्यमी के रूप में शुरुआत से मेहनत करके उसे स्थापित करती हूं। यह मेरे शौक और मेरी मजबूतियों के साथ तालमेल में होता है। फिलहाल मुझे लोगों को स्वस्थ होने, बुजुर्गों को गरिमा के साथ जीने और परिवारों को सस्ती तथा सुविधाजनक स्वास्थ्य सेवा पाने में मदद करने का मौका मिलता है। यह मुझे अत्यंत संतुष्टि देता है।

Advertisement
Advertisement
Advertisement