भारत की सबसे बड़ी आईटी सेवा प्रदाता कंपनी टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस) ने 2026 वित्तीय वर्ष में अपने वैश्विक कार्यबल के 2% की कटौती की घोषणा की है, जिससे लगभग 12,200 कर्मचारी प्रभावित होंगे। यह कटौती मुख्य रूप से मध्य और वरिष्ठ प्रबंधन स्तर पर होगी। टीसीएस ने इसे "भविष्य के लिए तैयार और चुस्त संगठन" बनने की रणनीति का हिस्सा बताया है। कंपनी के सीईओ के. कृथिवासन ने इसे अपने करियर का सबसे कठिन निर्णय बताया, लेकिन भविष्य के कौशल और तकनीकी बदलावों के लिए आवश्यक कदम करार दिया।
कृथिवासन ने स्पष्ट किया कि यह छंटनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के कारण नहीं, बल्कि कर्मचारियों के पुनर्विन्यास और कौशल संरेखण की चुनौतियों के कारण हो रही है। टीसीएस, जिसके जून 2025 तक 6,13,069 कर्मचारी थे, ने कहा कि यह कदम ग्राहक सेवा पर कोई प्रभाव नहीं डालेगा। कंपनी प्रभावित कर्मचारियों को विच्छेद वेतन, बीमा विस्तार, और करियर परिवर्तन सहायता प्रदान करेगी।
यह निर्णय भारतीय आईटी उद्योग में व्यापक बदलावों का संकेत देता है, जहां 283 अरब डॉलर का उद्योग आर्थिक अनिश्चितता और एआई-संचालित तकनीकी बदलावों से जूझ रहा है। ग्राहकों के गैर-आवश्यक तकनीकी परियोजनाओं में देरी और लागत में 20-30% की कटौती की मांग ने कंपनियों को कार्यबल को पुनर्संतुलित करने के लिए मजबूर किया है। टीसीएस ने पहले ही 1.14 लाख कर्मचारियों को उन्नत एआई कौशल में प्रशिक्षित किया है, और इस तिमाही में कर्मचारियों ने उभरती तकनीकों में 1.5 करोड़ घंटे प्रशिक्षण लिया।
नासेंट इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी एम्प्लॉइज सीनेट (NITES) ने इस फैसले पर श्रम मंत्रालय से हस्तक्षेप की मांग की है, इसे नौकरी की सुरक्षा के मूल्यों के खिलाफ बताया है। इसके अलावा, टीसीएस को 600 से अधिक अनुभवी कर्मचारियों की भर्ती में देरी के लिए भी जांच का सामना करना पड़ रहा है। यह कदम उद्योग में बढ़ते दबाव और बदलते कौशल की मांग को दर्शाता है।