कंपनी का कहना है कि उसने अपने कारोबार को चुस्त-दुरूस्त बनाने के लिए यह कदम उठाया है। फूडपांडा के प्रवक्ता ने बताया, कंपनी ने अपने कुल श्रमबल में 15 प्रतिशत की कमी की है जो कि लगभग 300 कर्मचारी हैं। ईमेल से भेजी प्रतिकिया में कंपनी ने कहा है कि उसने आॅर्डर पर काम करने में 98 प्रतिशत आॅटोमेशन हासिल करते हुए मानवीय हस्तक्षेप कम करने में सफलता पाई है, इसी के चलते श्रम बल में लगभग 15 प्रतिशत की कमी की गई है।
फूडपांडा इंडिया के सीईओ सौरभ कोचर ने कहा है, हम प्रसंस्करण व प्रौद्योगिकी में निवेश जारी रखेंगे लेकिन इसके साथ ही हमें कुछ मुश्किल फैसले भी करने होंगे। लेकिन हमारा मानना है कि लक्षित समय-सीमा में टिकाऊ व लाभप्रद बनाने की हमारी राह में ये जरूरी कदम हैं।
